Информация

Информация для клиентов компании

Мы ценим ваше время и строим работу так, чтобы каждый этап был понятен и предсказуем.

Этапы сотрудничества:

1. Заявка и консультация — обсуждаем задачу, уточняем требования, оцениваем сроки;
2. Выезд инженера — обследование объекта, замеры, фотофиксация;
3. Коммерческое предложение — детальный расчёт, спецификация оборудования, график работ;
4. Договор и начало работ — фиксированная смета, персональный менеджер, прозрачная отчётность;
5. Сдача объекта — исполнительная документация, акты, инструкции, гарантийное обслуживание.

На любом этапе вы можете связаться с менеджером или инженером проекта — без автоответчиков и очередей.

Частые вопросы

❓ Как быстро вы подготовите коммерческое предложение?
→ В течение 3 дней после получения ТЗ или выезда на объект.

❓ Работаете ли вы с объектами в других регионах?
→ Да, осуществляем проектирование и авторский надзор по всей России.

❓ Кто несёт ответственность за согласование проекта?
→ Мы сопровождаем проект до получения положительного заключения экспертизы. При необходимости корректируем документацию бесплатно.

❓ Что входит в гарантийное обслуживание?
→ Бесплатное устранение дефектов монтажа, консультации по эксплуатации, приоритетный выезд при аварии.

❓ Можно ли оплатить услуги поэтапно?
→ Да, работаем с авансированием и поэтапной оплатой по актам выполненных работ.